1. Zamawiający:
Agencja Rozwoju Innowacji Sp. z o.o.
ul. Ostródzka 38, 54 – 116 Wrocław, tel. / fax 71 354 07 93
mail: biuro@5gwiazdek.eu
2. Określenie przedmiotu zamówienia:
Zakup usług noclegowych i gastronomicznych związanych z realizacją projektu "EURO 2012 impulsem do nowoczesnego zarządzania i budowania jakości usług hotelarskich", współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach PO KL Priorytet VIII działanie 8.1.1.
3. Zakres usług obejmuje usługi noclegowe i gastronomiczne, tj.:
1). Wynajem sali szkoleniowej na potrzeby realizacji szkoleń.
2). Dostarczenie usługi cateringowej dla uczestników szkolenia oraz trenera (śniadania, obiady, kolacje, przerwy kawowe)
3). Zapewnienie usługi noclegowej dla uczestników szkoleń oraz trenerów
4). Inne (bezpłatne) usługi oferowane przez ośrodek konferencyjny / hotel
4. Szczegółowy zakres zamówienia:
Czas trwania każdego szkolenia: 6 dni szkoleniowych (wyjaśnienie: całe szkolenie dla jednej grupy trwa 2 dni szkoleniowe x 3 zjazdy)
Liczebność grupy: 16 osób na każdym szkoleniu (1 trener + 15 uczestników / uczestniczek)
Lokalizacja szkoleń: województwo dolnośląskie – realizacja szkoleń odbywać się będzie głównie we Wrocławiu i okolicach.
Ze względu na zasięg projektu, ilość szkoleń oraz otwarty charakter projektu przewiduje się organizację szkoleń również w innych regionach Województwa Dolnośląskiego, jeżeli zaistnieje taka potrzeba.
Terminy szkoleń: planuje się zorganizowanie 16 szkoleń, gdzie jedno szkolenie zajmuje 6 dni roboczych rozłożonych w czasie, pierwsze ustalone terminy:
JAK SPRZEDAĆ DOBRĄ MARKĘ? SPRZEDAŻ ON-LINE
I zjazd dwudniowy z noclegiem: 8.-9.lipca 2010r.
II zjazd dwudniowy z noclegiem: 15.-16.lipca 2010r.
III zjazd dwudniowy z noclegiem: 22.-23.lipca 2010r.
PROFESJONALNA OBSŁUGA KLIENTA NA KAŻDYM POZIOMIE FUNKCJONOWANIA ZESPOŁU HOTELOWEGO - szkolenie pod kątem technik skutecznej sprzedaży usług hotelowych
I zjazd dwudniowy z noclegiem: 2.-3.sierpień 2010r.
II zjazd dwudniowy z noclegiem: 16.-17.sierpień 2010r.
III zjazd dwudniowy z noclegiem: 30.-31.sierpień 2010r.
KOMUNIKACJA MIĘDZYKULTUROWA W BIZNESIE, czyli jak zoptymalizować obsługę gości zagranicznych? - trening kompetencji międzykulturowej
I zjazd dwudniowy z noclegiem: 16.-17.września 2010r.
II zjazd dwudniowy z noclegiem: 30.września-1.października 2010r.
III zjazd dwudniowy z noclegiem: 14.-15.października 2010r.
JAK WYRÓŻNIĆ HOTEL W ŚWIECIE KONKURENCJI? KREOWANIE MARKI. UNIKALNE PROGRAMY HOTELOWE
I zjazd dwudniowy z noclegiem: 29.-30.września 2010r.
II zjazd dwudniowy z noclegiem: 6.-7.października 2010r.
III zjazd dwudniowy z noclegiem: 13.-14.października 2010r.
Dokładny harmonogram do dalszych uzgodnień, ustalone terminy szkoleń dostępne są także na stronie projektu www.5gwiazdek.eu/harmonogram
Ilość noclegów: 1 (zarówno trener jak i uczestnicy)
Struktura pokoi: pokoje jednoosobowe lub dwuosobowe. Z noclegów korzystać będą tylko osoby deklarujące taką potrzebę.
Wyżywienie: (posiłki zgodnie z załączonym poniżej harmonogramem)
Dzień I
1 x obiad, 2 x przerwa kawowa (wszyscy uczestnicy + trener)
1 x kolacja (tylko dla osób korzystających z noclegu)
Dzień II
1 x śniadanie (tylko dla osób korzystających z noclegu)
1 x obiad, 2 x przerwa kawowa (wszyscy uczestnicy + trener)
Agenda szkolenia:
Dzień I
11:00 – 12:30 Blok szkoleniowy (1)
12:30 – 12:45 Przerwa kawowa
12:45 – 14:15 Blok szkoleniowy (2)
14:15 – 15:00 Przerwa na obiad
15:00 – 16:30 Blok szkoleniowy (3)
16:30 – 16:45 Przerwa kawowa
16:45 – 18:15 Blok szkoleniowy (4)
18:15 – 18:30 Podsumowanie i zakończenie I-go dnia szkolenia
19:00 Kolacja
Dzień II
08:00 – 09:00 Śniadanie
09:00 – 10:30 Blok szkoleniowy (5)
10:30 – 10:45 Przerwa kawowa
10:45 – 12:15 Blok szkoleniowy (6)
12:15 – 12:30 Przerwa kawowa
12:30 – 14:00 Blok szkoleniowy (7)
14:00 – 14:45 Przerwa na obiad
14:45 – 16:15 Blok szkoleniowy (8)
16:15 – 16:30 Podsumowanie i zakończenie szkolenia
Zaproszenie odnosi się zarówno do zorganizowania jednego szkolenia, jak i większej ilości szkoleń zorganizowanych w jednym hotelu.
5. Wymogi dot. sali szkoleniowej oraz miejsca szkolenia:
• Ustawienie stołów w tzw. „podkowę”, możliwość przestawiania stolików do prac grupowych.
• Sala szkoleniowa powinna zapewniać dostęp światła dziennego (posiadać okna) oraz możliwość zaciemnienia sali.
• Sala powinna być odrębnym pomieszczeniem, niezależnym od sali restauracyjnej.
• Możliwość wieszania flipów oraz innych materiałów dydaktycznych na ścianach / lub w przygotowanych do tego miejscach.
• Brak filarów ograniczających widoczność uczestnikom/uczestniczkom szkoleń.
• Możliwość zamykania sali na klucz podczas przerw.
• Wyposażenie sali konferencyjnej: flipchart z papierem, pisaki, ekran, rzutnik, przedłużacz, stolik na sprzęt audio-video, internet bezprzewodowy
• Zaplecze sanitarne / toalety w pobliżu sali szkoleniowej
• Standard hotelu minimum 3 gwiazdki
• Bezpłatny parking dla uczestników szkolenia i trenera
• Możliwość rozliczenia noclegów oraz posiłków na podstawie rzeczywistego zużycia
6. Opis przygotowania oferty cenowej
Ofertę należy przesłać pocztą na adres Biura Projektu (Agencja Rozwoju Innowacji Sp. z o.o., ul. Ostródzka 38, 54 – 116 Wrocław), faksem na nr 071 342 14 20 lub drogą elektroniczną na adres: biuro@5gwiazdek.eu do dnia 02.07.2010r. do godz. 12:00.
Propozycję cenową należy złożyć na załączonym formularzu
Opis sposobu obliczania ceny:
W cenie należy uwzględnić:
• 1 nocleg ze śniadaniem (miejsce w pokoju max 2 osobowym), cena brutto za 1 osobę
• obiad (cena brutto za 1 posiłek za 1 osobę)
• przerwy kawowe skład: kawa, herbata, ciastka, woda mineralna, soki (cena za 1 przerwę kawową za 1 osobę)
• kolacja (cena brutto za 1 posiłek za 1 osobę)
• najem sali szkoleniowej (cena brutto za salę / 1 dzień)
Cena może podlegać negocjacji przed zawarciem umowy.
7. Informacje dotyczące zamówienia
O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wykonawcy, którzy:
• posiadają uprawnienia do wykonywania określonej czynności lub działalności
• posiadają niezbędną wiedzę i doświadczenie oraz dysponują potencjałem technicznym i osobami zdolnymi do wykonania zamówienia lub przedstawią pisemne zobowiązanie innych podmiotów do udostępnienia potencjału technicznego i osób zdolnych do wykonania zamówienia
• posiadają odpowiednie warunki do przeprowadzenia szkoleń
8. Kryteria oceny oferty:
Przy ocenie oferty brane pod uwagę będą następujące elementy:
• cena brutto – wartość wagowa oceny „cena brutto” – 50%
Punkty za kryterium „cena brutto” zostaną obliczone wg następującego wzoru:
cena oferty najtańszej
cena oferty badanej x 50 = ilość punktów
• kompleksowość realizacji oferty we wskazanych terminach
„kompleksowość oferty” – 20% , od 0 – do 20 pkt.
• atrakcyjność oferty, przy ocenie której brane będą pod uwagę niżej wymienione elementy i określona liczba punktów; wartość wagowa „atrakcyjności oferty” – 30 %
– standard sali szkoleniowej i miejsca szkolenia od 0 – do 15 pkt.
– oferta przerw (kawowych, obiad, kolacja) podczas szkoleń: od 0 – do 15 pkt.
9. Informacje dotyczące wyboru najkorzystniejszej oferty:
O wyborze najkorzystniejszej oferty Zamawiający zawiadomi niezwłocznie wszystkie podmioty, które przesłały oferty w ustalonym terminie. Jeśli firma, której oferta została wybrana, uchyla sie od zawarcia umowy, Zamawiający może wybrać ofertę najkorzystniejszą spośród pozostałych ofert.
10. Kontakt z Zamawiającym:
Agencja Rozwoju Innowacji Sp. z o.o. ul. Ostródzka 38, 54 – 116 Wrocław
Krzysztof Wilczyński, krzysztof.wilczynski@aridotacje.pl, tel. / fax 71 354 07 93
Małgorzata Malińska- Szydłowska, biuro@5gwiazdek.eu, tel. / fax 71 354 07 93
Pliki do pobrania:
